招聘:电商客服

泉州市 经验: 学历:中专
任职要求： 1、高中以上学历（一年相关客服和销售经验可放宽到中专） 2、专业不限, 能熟练使用 Excel 等办公软件； 3、服务意识强，对工作有热情，善于沟通，有良好的团队合作意识； 4、男女不限。 岗位职责： 1、通过淘宝旺旺和顾客进行沟通，解答顾客疑问，引导顾客促成销售； 2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，提高顾客购物体验满意度； 3、负责检查每日库存信息并更新，及店铺日常管理； 4、及时有效的处理好顾客售后事宜； 5、汇总当天工作重点、难点问题，对接待顾客过程的问题及时反馈并积极提出 改进意见。 薪资： 试用期：2500 元/月（基本工资），试用期 1 个月 转正后：2800 元/月+绩效奖金（基本工资+绩效奖金） 实习期：1800 元/月（未拿到毕业证的实习生，毕业直接转正） C、港湾福利： 1、上班时间：早班：8：30-16：30；晚班16：-24:00,每天8小时，月休4天，享有国家法定节假日假期； 2、节日福利、生日福利、喜事礼金（结婚红包、喜得贵子/女红包）、年终奖、外派培训。 发展前景：管理，渠道运营方向发展。

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